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Übernachten im Öschberghof

Mitarbeiter Guest Relations (m/w)

Ausschreibung Mitarbeiter Guest Relations (M/W):

Vollzeit, Eintritt ab Mai 2018

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

• Allgemeiner Gästeservice und aktive Gästebetreuung
• Verschiedene Concierge-Tätigkeiten
• Pflege der Gästekartei, Bearbeitung von Gästefragebögen
• Reklamationsmanagement
• Auskünfte, Reservierungsannahme und Koordination von Reservierungen für alle Outlets
• Startzeitenreservierungen für Golfplatz entgegennehmen und koordinieren
• Reservierung für Spa-Behandlungen entgegennehmen und koordinieren
• Planung/Erstellung des täglichen Aktivprogramms
• Verwaltung des Bonuskartensystems
• Verwaltung des hauseigenen Kommunikationssystems

Wir erwarten von Ihnen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelfach/Restaurantfach oder Kundenservice, erste Berufserfahrung wünschenswert
• Sehr gute EDV Kenntnisse, Erfahrung mit Protel wünschenswert
• Sympathisches sowie gast- und serviceorientiertes Auftreten mit kommunikativer Persönlichkeit
• Selbständiges Arbeiten und starkes Agieren im Team

Wir bieten Ihnen:

• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben
• Unbefristeter Arbeitsvertrag ohne Probezeit
• Mitarbeit in einem fachlich kompetenten Team in einem persönlichen Umfeld
• Übertarifliche Bezahlung
• Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
• Soziale Benefits
• Einarbeitungsplan
• Umfassende und interessante Trainings und Schulungen
• Wertschätzende Mitarbeitergespräche
• Eine vergünstigte Mitarbeiterwohnung nach Verfügbarkeit
• Zeiterfassungsprogramm, elektronischer Dienstplan
• Ein hauseigenes Mitarbeiterrestaurant, freie Kost – zu versteuern nach geldwertem Vorteil
• Attraktive Staff Rates bei Partnerhotels
• Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Lust haben in einem der besten Golf-, Wellness- und Tagungsresort Deutschlands zu arbeiten, bewerben Sie sich, wir freuen uns darauf Sie persönlich kennen zu lernen.

Unsere Personalleiterin Frau Claudia Bürer freut sich über Ihre Unterlagen, die sie gerne an die entsprechende Abteilung weiterleitet. Bei uns entscheidet jeder Abteilungsleiter selbstständig über die Einstellung neuer Mitarbeiter. 
Ob auf dem Postweg oder per Mail, wir freuen uns auf Ihre vollständigen Unterlagen.

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Erster Kontakt

Bewerbung

Claudia Bürer
Öschberghof GmbH
Golfplatz 1
78166 Donaueschingen
+49 (0) 771 84-602
+49 (0) 771 84-595
personal@oeschberghof.com

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